Restez à la maison, Ça n'a jamais été facile de sauver des vies
Cher(e) patient(e),
Comme vous le savez, nous traversons actuellement une crise sanitaire importante.
En conséquence nous , avons dû prendre les mesures suivantes :
En ce qui concerne nos réceptions de marchandises :
- Tous les colis sont déballés à l’extérieur du stock et les cartons sont détruits immédiatement
- Port obligatoire des gants et d’un masque par l’ensemble de nos équipes
- Préparation des livraisons en respectant la plus haute hygiène sanitaire
En ce qui concerne les livraisons au domicile :
- Lorsque nous venons à votre domicile,
- Nous vous contactons pour que vous veniez récupérer votre matériel
- Merci de bien vouloir descendre en bas de chez vous.
Ces nouvelles mesures nous évitent d’avoir à traverser les parties communes et de toucher aux digicodes, interphones, interrupteurs, poignées de porte, poignées d’ascenseurs, …
Lorsque nous ne pouvons pas faire autrement nous montons et déposons votre livraison derrière votre porte.
Nous n’acceptons plus de patients au bureau.
Soyez rassuré, nous continuerons à vous livrer votre matériel jusqu’à nouvel ordre.
Un roulement à été mis en place pour garantir la continuité de l’activité ce qui nous amène à télétravailler le mercredi (standard fermé).
Pour toute question particulière n’hésitez pas à contacter notre service clientèle au 01.46.72.10.43 ou par e-mail service.clients@medsoft-sante.fr.
Notre site internet sera régulièrement mis à jour pour vous informer.
Prenez bien soin de vous et de vos proches