23-03-20

Restez à la maison, Ça n'a jamais été facile de sauver des vies

Cher(e) patient(e),


Comme vous le savez, nous traversons actuellement une crise sanitaire importante.

En conséquence nous , avons dû prendre  les mesures suivantes :


En ce qui concerne nos réceptions de marchandises :

-        Tous les colis sont déballés à l’extérieur du stock et les cartons sont détruits immédiatement

-        Port obligatoire des gants et d’un masque par l’ensemble de nos équipes

-        Préparation des livraisons en respectant la plus haute hygiène sanitaire

 

En ce qui concerne les livraisons au domicile :

-        Lorsque nous venons à votre domicile,

-        Nous vous contactons pour que vous veniez récupérer votre matériel

-        Merci de bien vouloir descendre en bas de chez vous.

Ces nouvelles mesures nous évitent d’avoir à traverser les parties communes et de toucher aux digicodes, interphones, interrupteurs, poignées de porte, poignées d’ascenseurs, …

Lorsque nous ne pouvons pas faire autrement nous montons et déposons votre livraison derrière votre porte.

Nous n’acceptons plus de patients au bureau.

Soyez rassuré, nous continuerons à vous livrer votre matériel jusqu’à nouvel ordre.

Un roulement à été mis en place pour garantir la continuité de l’activité  ce qui nous amène à télétravailler le mercredi (standard fermé).

Pour toute question particulière n’hésitez pas à contacter notre service clientèle au 01.46.72.10.43 ou par e-mail service.clients@medsoft-sante.fr.

Notre site internet sera régulièrement mis à jour pour vous informer.

www.medsoft-sante.fr

Prenez bien soin de vous et de vos proches 

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